De back-upsoftware maakt standaard geen gebruik van proxyservers. Windows-gebruikers kunnen de instellingen voor de proxyserver rechtstreeks in de McAfee Online Backup-back-upsoftware wijzigen. U kunt het beste een aantal geavanceerde instellingen voor de proxyserver toevoegen die speciaal zijn afgestemd op McAfee Online Backup, vooral als het om firewalls gaat. Zie voor meer informatie Geavanceerde instellingen voor proxyservers en firewalls.
Als u deze instelling niet kunt wijzigen en als u Windows gebruikt, kunt u dit probleem misschien zelf oplossen. Zie voor meer informatie Als instellingen in de back-upsoftware van McAfee Online Backup voor Windows grijs zijn. U kunt deze instelling misschien niet wijzigen als uw accountbeheerder deze instelling voor u beheert.