Entrez votre adresse électronique, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
Cliquez sur Continuer.
Un courrier électronique est envoyé à l'adresse électronique spécifiée, avec un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Dans votre compte de messagerie, recherchez et ouvrez le courrier électronique et cliquez sur le lien vous permettant de réinitialiser le mot de passe.
Le lien ouvre une page Web dans votre navigateur.
Saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez-le, puis cliquez sur Continuer.
Pour saisir votre nouveau mot de passe pour toutes les fonctionnalités McAfee Online Backup que vous utilisez, procédez de l'une des manières suivantes :
Fonctionnalité
action
Logiciel de sauvegarde pour Windows 8
Dans l'écran de démarrage, cliquez sur la mosaïque Paramètres McAfee Online Backup. Lorsqu'un message vous le demande, entrez le nouveau mot de passe dans le champ approprié, puis cliquez sur Connexion.
Logiciel de sauvegarde pour Windows 7 ou version antérieure
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône McAfee Online Backup dans la zone de notification, ensuite, sélectionnez Paramètres > Plus de paramètres. Pour en savoir plus, consultez Ouvrir le logiciel de sauvegarde Windows via la zone de notification . Lorsqu'un message vous le demande, entrez le nouveau mot de passe dans le champ approprié, puis cliquez sur Connexion.
Remarque : (Windows) Si vous n'êtes pas invité à saisir votre mot de passe, cliquez sur Options dans la fenêtre Paramètres, puis sur Avancés. Désélectionnez Se connecter automatiquement aux Paramètres et à mon compte en ligne, puis cliquez sur OK et ouvrez de nouveau la fenêtre Paramètres. Après avoir réussi à vous connecter, vous pouvez à nouveau sélectionner cette option si vous le souhaitez.