Voer uw e-mailadres in en klik vervolgens op Wachtwoord opnieuw instellen.
Klik op Doorgaan.
Er wordt een e-mail verzonden naar het ingevoerde e-mailadres met een link voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord.
Ga naar de e-mail in uw e-mailaccount en klik op de wachtwoordlink.
De link opent een webpagina in de browser.
Hier voert u het nieuwe wachtwoord en de bevestiging in en klikt u op Doorgaan.
U kunt het nieuwe wachtwoord invoeren in alle McAfee Online Backup-functies die u gebruikt door uit een van de volgende acties te kiezen:
Functie
Actie
Back-upsoftware voor Windows 8
Op het startscherm klikt u op het tegel met instellingen van McAfee Online Backup. Wanneer wordt gevraagd om uw wachtwoord, typt u uw nieuwe wachtwoord in het daarvoor bestemde veld en klikt u op Aanmelden.
Back-upsoftware voor Windows 7 of ouder
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van McAfee Online Backup in het systeemvak en selecteer Instellingen > Meer instellingen. Zie voor meer informatie Open de back-upsoftware van Windows via het systeemvak. Wanneer wordt gevraagd om uw wachtwoord, typt u uw nieuwe wachtwoord in het daarvoor bestemde veld en klikt u op Aanmelden.
Opmerking: (Windows) Als u niet om uw wachtwoord wordt gevraagd, klikt u op Opties in het venster Instellingen en klikt u daar op Geavanceerd. Schakel Automatisch aanmelden bij Instellingen en mijn online account uit, klik op OK en open het instellingenvenster nogmaals. Nadat het is gelukt om u aan te melden, kunt u desgewenst deze opties weer selecteren.