Cambiar la dirección de correo electrónico de McAfee Online Backup

Primero tiene que cambiar su dirección de correo electrónico en línea y a continuación:
  • Introduzca su nueva dirección de correo electrónico en el software de copia de seguridad de McAfee Online Backup.
  1. Utilice un navegador para acceder a https://login.backup.mcafee.com.
    Opción Descripción
    Si ve la ficha Dispositivos o la ficha Sincronizado Haga clic en su nombre de usuario en la esquina superior derecha y seleccione Gestionar cuenta. Aparecen las páginas de su cuenta.
    Si no ve la ficha Dispositivos ni la ficha Sincronizado Se abren las páginas de su cuenta.
    Para más información, consulte Inicio de sesión en la gestión de cuenta en línea.
  2. En el menú Páginas de cuentas situado a la izquierda de la página, haga clic en Mi perfil.
  3. Haga clic en Cambiar junto a la dirección de correo electrónico.
  4. Escriba la nueva dirección de correo electrónico que desea usar para su cuenta de MozyHome en el campo Nuevo correo electrónico.
  5. Escriba la contraseña para su cuenta de MozyHome en el campo Contraseña y, a continuación, haga clic en Enviar. Se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección especificada.
  6. Haga clic en Cerrar sesión en la esquina superior derecha de la página de su cuenta en línea.
  7. Abra el correo electrónico de confirmación y haga clic en el vínculo de verificación.
  8. Para proporcionar la nueva dirección de correo electrónico en todos los componentes de MozyHome:
    OS Tarea
    Software de copia de seguridad para Windows 8 Haga clic en el icono Configuración de McAfee Online Backup. Cuando se le pida, escriba su nueva dirección de correo electrónico y su contraseña en los campos correspondientes y haga clic en Iniciar sesión.
    Software de copia de seguridad para Windows 7 o versiones anteriores Haga clic con el botón derecho en el icono de McAfee Online Backup en el área de notificaciones y, a continuación, seleccione Configuración > Más ajustes. Para más información, consulte Abrir el software de copia de seguridad de Windows mediante el área de notificaciones. Cuando se le pida, escriba su nueva dirección de correo electrónico y su contraseña en los campos correspondientes y haga clic en Iniciar sesión.
    Nota: (Windows) Si no se le pide la dirección de correo electrónico, haga clic en Opciones en la ventana Configuración y, a continuación, haga clic en Opciones avanzadas. Desactive Iniciar sesión automáticamente en la configuración y en mi cuenta en línea y, a continuación, haga clic en Aceptar y vuelva a abrir la ventana Configuración. Una vez que haya iniciado la sesión correctamente, podrá volver a seleccionar esta opción si lo desea.
Tareas relacionadas
Cambiar la contraseña de McAfee Online Backup
Restablecer una dirección de correo electrónico de McAfee Online Backup olvidada
Restablecer una contraseña de McAfee Online Backup olvidada
Solicitar ayuda