Descarga de archivos con Restore Manager

Requisitos previos: para descargar las copias de seguridad de sus archivos usando Restore Manager, primero debe iniciar la sesión en su cuenta en línea, seleccionar los archivos que desea descargar y, a continuación, elegir el método de entrega de Restore Manager. Para más información, consulte Elección del método de entrega de McAfee Online Backup en la Web.

Antes de empezar a realizar descargas con Restore Manager, asegúrese de que el destino de los archivos tenga suficiente espacio como para almacenar todos los archivos. En caso contrario, elija otro destino; por ejemplo, una unidad diferente. También puede ampliar el espacio disponible en ese destino eliminando, por ejemplo, los archivos que no necesite, transfiriendo archivos a otra unidad o comprimiendo algunos de los archivos.

Para usar Restore Manager debe iniciar sesión en su cuenta de McAfee Online Backup en línea. Restore Manager descarga, descifra y descomprime los archivos seleccionados en McAfee Online Backup en la Web.

Si este equipo tiene exactamente el mismo sistema operativo y la misma estructura de carpetas (incluido el nombre de usuario) que el equipo del que originalmente se realizó la copia de seguridad, Restore Manager podrá guardar automáticamente los archivos descargados en su ubicación original. Sin embargo, si la copia de los archivos se realizó en un equipo con una estructura de carpetas o una plataforma diferente, tendrá que especificar una carpeta para descargar los archivos. Esto se debe a que la ubicación original no existe en este equipo. Si escoge guardar en la ubicación original, cuando los archivos y carpetas se descargan se crea la estructura de carpetas en el equipo. En ambos casos, deberá mover los archivos descargados a ubicaciones más apropiadas. Para más información, consulte Dónde se guardan los archivos descargados o restaurados.

Elija una de estas acciones:
- Si el Asistente de restauración de McAfee Online Backup en la Web está todavía abierto, lea y siga sus instrucciones y mensajes.
  
  Nota: Esto puede incluir descargar e instalar Restore Manager como haría con cualquier otro programa que descargue de Internet. Los pasos exactos que debe llevar a cabo dependen del sistema operativo, del navegador web que utilice y de su propia configuración.
  
  Cuando el Restore Manager esté instalado, haga clic en Iniciar descarga en el Asistente de restauración de McAfee Online Backup en la Web para descargar sus archivos (como un archivo .MZD), que deberá abrir utilizando Restore Manager. Vaya al paso 3.
- Si Restore Manager se ha cerrado mientras se estaban descargando los archivos, vaya al siguiente paso.
- Si McAfee Online Backup en la Web está abierto pero el Asistente de restauración de McAfee Online Backup en la Web está cerrado:
1. Haga clic o pulse su nombre de usuario y, luego, haga clic o pulse Historial de eventos. Aparecerá el historial de eventos. Para más información, consulte Descripción del historial de eventos en McAfee Online Backup en la Web.
2. En la lista del historial de eventos, seleccione un evento de descarga directa con el estado Listo para descargar y, luego, haga clic o pulse En espera.
3. (Opcional) Si el sistema lo pide, descargue e instale Restore Manager como haría con cualquier otro programa que descargue de Internet. Los pasos exactos que debe realizar dependen del sistema operativo y de la configuración del navegador web que utilice.
4. Vaya al paso 3.
Abra Restore Manager en su equipo.
- (Windows 8) En la pantalla Inicio, haga clic en el icono dinámico de Restore Manager.
- (Windows 7 o versiones anteriores) Haga clic en Inicio > McAfee Online Backup > Restore Manager.
(Opcional) Si el sistema lo pide, escriba su nombre de usuario y su contraseña de McAfee Online Backup y haga clic en Siguiente.
1. Si no envió ninguna solicitud más para descargar archivos con Restore Manager, aparecerá el siguiente mensaje: No hay restauraciones pendientes.
2. Haga clic en Aceptar.
3. Si vuelve a aparecer la pantalla de inicio de sesión, haga clic en Cancelar.
(Opcional) Si hay más de un conjunto de archivos pendiente de descarga, seleccione un conjunto y haga clic en Siguiente.
Elija una de las siguientes opciones:
- Si este equipo tiene exactamente el mismo sistema operativo y la misma estructura de carpetas (incluido el nombre de usuario) que el equipo del que originalmente se realizó la copia de seguridad, seleccione Conservar ubicación original y haga clic en Siguiente.
- Si el sistema operativo o la estructura de carpetas de este equipo difiere de la del equipo desde el que se realizó la copia de seguridad de los archivos, haga clic en Seleccionar una ubicación nueva, especifique el destino y, a continuación, haga clic en Siguiente. Lo mejor es que sea otra unidad dentro de su equipo o una nueva carpeta creada en el escritorio.
(Opcional) Si ha escogido preservar la ubicación original y desea conservar las versiones de los archivos que descargue en lugar de cualquier otra versión de esos mismos archivos que ya esté en su equipo, seleccione Sobrescribir archivos existentes. Una buena razón para hacer esto es recuperar versiones más antiguas o sin virus de los archivos después de eliminar un virus del equipo.
Confirme los detalles de la descarga y haga clic en Finalizar. Los archivos empiezan a descargarse en la ubicación elegida.
Elija cualquiera de estas acciones:
- Para pausar una descarga, haga clic en Pausa.
- Para reanudar una descarga que está en pausa, haga clic en Reanudar.
- Para cancelar una descarga, haga clic en Cancelar.
- Para ver información detallada sobre una descarga en curso o completada, haga clic en Mostrar detalles. Aparece la lista Detalles, en la que se muestra la ubicación completa de cada archivo con su tamaño, su estado y el progreso de la descarga o la hora de finalización.
- Para buscar un archivo específico en la descarga, haga clic en Mostrar detalles y en el campo Detalles de la búsqueda escriba caracteres, símbolos o números. La lista Detalles muestra únicamente los archivos que contienen esos caracteres en la ruta de la carpeta o en el nombre del archivo.
- Para eliminar toda la información acerca de esta descarga de Restore Manager, haga clic en Quitar.
Si Restore Manager queda abierto cuando se pone en pausa la descarga o se pierde la conexión, continuará automáticamente donde se interrumpió cuando la reanude o cuando vuelva la conexión.

Siguientes pasos: a menos que su equipo tenga el mismo sistema operativo y la misma estructura de carpetas (incluido su nombre de usuario) que el equipo desde el que se realizó la copia de seguridad original de los archivos y que elija conservar la ubicación original, tendrá que mover de forma manual los archivos a las ubicaciones adecuadas.