| 質問 | 方法 |
|---|---|
| ファイルのリストアにはどのくらいの速度が必要ですか? | 多数のファイルをダウンロードする場合は、時間がかかることがあります。 ダウンロードにかかる正確な時間は、ダウンロードするファイルセットの合計サイズやインターネット接続の速度など、さまざまな要因によって異なります。 最初のバックアップにおいて対象ファイルの合計サイズが大きくバックアップに長時間かかった場合、これらのすべてのファイルのダウンロードにもかなりの時間がかかります。 一部のファイルのみが早急に必要な場合は、別のセットで選択することを検討してください。 このセットのサイズは小さい可能性が高いため、より高速にダウンロードすることができます。 急ぎでないファイルは、後で別にダウンロードできます。 |
| ダウンロードするファイルの数と合計サイズはどのくらいか? | 高速で信頼できるインターネット接続が確立されていない場合、大きいファイルセットをダウンロードすることが難しくなる可能性があります。 巨大なファイルセットを 1 つ作成するのではなく、複数の小さいファイルセットを作成することを検討してください。 次に示すような基準に従ってファイル セットを選択することで、秩序だったダウンロードを行うことができます。 |
| 古いコンピュータを使用できるか? | McAfee Online Backup は、新しいコンピュータへの移行支援用に設計されたファイル転送ユーティリティではありません。 古いコンピュータを使用できる場合は、手動でファイルを移動する必要があります。 古いコンピュータが使用できなくなった場合、古いコンピュータを置換するためにバックアップソフトウェアをインストールする前に新しいコンピュータに全てのファイルをリストアするべきです。 詳細はを参照してください。コンピュータの置き換え |
| リストアするコンピュータは、同じプラットフォームですか、異なるプラットフォーム (Windows/Mac) ですか? | 別のプラットフォームにファイルをダウンロードすることはできますが、実行する場合に発生する技術的な問題に対処できるよう準備しておく必要があります。 |
| 置換するコンピュータに McAfee Online Backup バックアップソフトウェアを既にインストールしましたか? |
既に置換するコンピュータにバックアップソフトウェアをインストールして古いコンピュータの置換を選択した場合、猶予期間が終了する前にファイルをリストアしなければなりません。 詳細はを参照してください。コンピュータの置き換え |
| 作成日や最終変更日などのファイルのメタデータは必要か? |
ウェブ用 McAfee Online Backup を通してファイルを取得する場合、メタデータは保持されません。 メタデータが重要である場合は、バックアップソフトウェアを使用してこれらのファイルをリストアします。 |
選択できる配布方法は次の通りです。
| 配布方法 | 説明 |
|---|---|
| 推奨：Restore Manager を使用したダウンロード | Restore Manager をインストールすれば、1 回および複数回のダウンロードセッションで大きいファイルまたはファイルセットを高速にストリーミングし、復号および圧縮解除することができます。 接続が失われた場合やコンピュータの電源をオフにした場合、Restore Manager は、中断したところから再開します。 Restore Manager では、選択した場所にファイルをダウンロードできます。または、このコンピュータにバックアップ元のコンピュータとまったく同じオペレーティング システムとフォルダ構造がある場合 (ユーザ名も同じである場合)、ファイルを元の場所に自動的にダウンロードすることも可能です。 フォルダ構造やプラットフォームが異なるコンピュータにファイルがバックアップされていた場合でも、Restore Manager を使用してそれらのファイルを簡単にダウンロードできます。 ただし、ダウンロード後にそれらのファイルを適切な場所に移動する必要があります。 詳細はを参照してください。ダウンロードおよびリストアされたファイルの保存場所 大量のファイルまたは大きいファイルをダウンロードする場合は、ある程度の時間がかかることを覚えておいてください。 これは正常な動作です。 この点が問題になる場合は、使用体験を改善するための方法がいくつか用意されています。 |
| 圧縮アーカイブのダウンロード | アーカイブ パッケージでは、選択したファイルを 1 つのファイルに圧縮するので、高速でダウンロードできます。 技術的な知識が不十分な場合には、この配布方法はお勧めできません。 ファイルセットを含むアーカイブパッケージの準備ができれば、ダウンロード可能であることが通知されます。 アーカイブ パッケージのサイズが小さい場合は、速やかに通知されます。 アーカイブ パッケージのサイズが非常に大きい場合は、通知を受け取るまでに時間がかかる場合があります。 大きいアーカイブ パッケージは、ダウンロードにも時間がかかる場合があります。 アーカイブ パッケージをダウンロードしたら、ファイルを抽出し、手動ですべてのファイルを目的の場所に保存する必要があります。 選択したファイルの合計サイズが 200 GB を超える場合は、代わりにメディアでの配送または Restore Manager を使用したダウンロードを選択するか、1 つの大きいファイルセットではなく複数の小さいファイルセットを作成することを検討してください。 巨大なファイル セット (たとえば、1 TB) に圧縮アーカイブのダウンロードを選択した場合、1 回の大きいダウンロードではなく、ダウンロードを分割できることが通知される場合があります。 小さいダウンロードでは、ユーザの待ち時間とダウンロード時間が短くて済むため、ユーザに配慮した方法です。 |