このトピックには、よくある質問およびその簡単な回答（関連トピックへのリンクを含む）が記載されています。
初回バックアップに時間がかかっているのはなぜですか？
初回バックアップの所要時間は、選択されたファイル数、各ファイルのサイズ、およびアップロード速度に左右されます。
初回バックアップには長くかかるのは一般的です。 バックアップ中はコンピュータを使用することができます。
また、必要に応じてコンピュータをシャットダウンすることができます。 次回バックアップが始まると、中断したバックアップセッションは中断箇所から再開します。
各バックアップの進行状況は、以前のセッションで完了した部分を含まず0パーセントから始まります。 詳細はをご覧ください。
コンピュータから削除したファイルはどのくらいの期間 McAfee Online Backup に保存されますか？
McAfee Online Backup は、コンピュータから削除されたファイルを恒久的に保存しません。
コンピュータから削除されたファイルまたはバックアップから選択解除されたファイルは、削除が間違いであった場合に猶予期間中回復することができます。
詳細は
お使いのファイルを McAfee Online Backup に送信
を参照してください。
バックアップするファイルの暗号タイプは変更できますか？
McAfee Online Backup
バックアップソフトウェアをアンインストールして再度インストールし、全てのファイルをもう一度バックアップしない限り、できません。 詳細は
McAfee Online Backup 暗号化
を参照してください。
以前のバックアップが新しいコンピュータに表示されないのはなぜですか？
McAfee Online Backup
バックアップソフトウェアを新しいコンピュータにインストールする時に「コンピュータを置換」プロセスが使用され、そして初回バックアップが終了した場合、ファイルのリストア元またはダウンロード元の古いバックアップは表示されます。
新しいコンピュータに McAfee Online Backup バックアップソフトウェアがインストールされた日時を変更する必要があります。 詳細はをご覧ください。