サポートの要請
サポートに関する情報は、オンラインヘルプトピックを検索または閲覧して見つけることができます。 次のセクションが特に役に立つことがあります:
トラブルシューティング
よくある質問
さらなるサポートが必要な場合は、McAfee Online Backup アカウントの管理者に連絡しなければなりません。 管理者の電子メール アドレスを見つけるには:
Windows ユーザは、通知エリアでバックアップソフトウェアのアイコンを右クリックし、
詳細設定
をクリックすることができます。 詳細については、を参照してください
通知エリアから Windows 用バックアップソフトウェアを開く
。
全てのお客様は McAfee サポートポータルをご利用できます(英語のみ)。
親トピック:
問題が生じた場合